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A compra dos planos pode ser efetuada através de Cartão de Crédito, à vista ou parcelado

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Você poderá cancelar o Contrato a qualquer tempo, enviando email ao SUPORTE com o título “Cancelar assinatura”. A rescisão entrará em vigor na
Data de Pagamento subsequente (semestral ou anual).

No cancelamento: (a) Na hipótese de você ter optado pelo pagamento à vista do Plano Anual, os valores pagos não serão devolvidos. (b) Na hipótese de você ter optado pelo pagamento parcelado do Plano Anual, as parcelas vincendas serão devidas e eventuais parcelas vencidas deverão ser pagas.

Os serviços continuarão a estar disponíveis ao Usuário até o término do prazo da contratação e nos termos e condições contratados, independentemente do efetivo uso ou acesso. Este é o único meio de cancelar sua assinatura.

Pedidos de cancelamento enviados por whatsapp não serão considerados.

Você terá acesso pelos dias restante do seu plano contratado. Por exemplo, se você compra um plano Semestral que começou em 1º de março e solicitou cancelamento em 1º de junho, você ainda terá acesso até completar o ciclo de 6 meses, ou seja, até 1º de setembro. Após esse período o acesso será suspenso.

Oferecemos um período de 07 dias gratuitos para que você possa conhecer a plataforma, suas ferramentas e funcionalidades, bem como, nossos conteúdos exclusivos, e ter a segurança que a NEW & NOW by SYMONE B. RECH, é a solução que você procura. Os 07 dias começa a contar a partir da conclusão da sua compra. Caso perceba que o serviço oferecido não é o que você esperava, poderá solicitar reembolso do valor pago, respeitando o prazo de 07 dias.

Não havendo nesse prazo o expresso e escrito pedido de reembolso, através do email [email protected], a contratação estará plenamente realizada e o acesso integralmente liberado.

Atualizamos nossa galeria de imagens semanalmente e fornecemos análises de tendências mensais. Eventos especiais, como semanas de moda, recebem análises exclusivas das nossas especialistas e são apresentados em eventos gravados e disponíveis na plataforma.

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Sim, é possível compartilhar o login e senha com a equipe, e todos poderão utilizar a plataforma.

Oferecemos suporte por e-mail e whatsapp em horário comercial. Nosso tempo médio de resposta é de 2 horas em dias úteis.

Sim, todos os relatórios podem ser baixados em PDF. As imagens da galeria podem ser salvas para uso profissional, respeitando nossos termos de uso.

Nos diferenciamos pela atualização em tempo real, foco no mercado europeu e análises práticas voltadas para o aumento de vendas. Além disso, nossas masterclasses oferecem um valor adicional único.

Sim, oferecemos serviços de consultoria personalizada para casos específicos. Entre em contato conosco para discutir suas necessidades.

Cobrimos tendências para moda feminina, masculina, infantil, além de acessórios e calçados. Cada segmento recebe análises dedicadas.

Sim, nosso período de teste gratuito de 7 dias dá acesso completo à plataforma, permitindo que você experimente todas as funcionalidades antes de escolher um plano.